Question 1

Quanto tempo richiede la spedizione?

Accepted Answer

Spediamo entro 1-3 giorni lavorativi. La consegna standard in Svizzera richiede 1-2 giorni con la Posta Svizzera.

Question 2

Spedite a livello internazionale?

Accepted Answer

Sì! Offriamo la spedizione internazionale. Le tariffe partono da CHF 14.90 a seconda del valore dell'ordine.

Question 3

La spedizione è assicurata?

Accepted Answer

Sì, tutti gli ordini vengono spediti con assicurazione e tracciamento. Le carte sono accuratamente imballate in bustine protettive e toploader.

Question 4

Quali metodi di spedizione offrite?

Accepted Answer

Offriamo spedizione Standard, Express e Internazionale tramite la Posta Svizzera. Le tariffe dipendono dal valore dell'ordine.

Question 5

Quali metodi di pagamento accettate?

Accepted Answer

Accettiamo carte di credito (Visa, Mastercard) e PayPal. Tutti i pagamenti sono elaborati in modo sicuro.

Question 6

È sicuro pagare sul vostro sito?

Accepted Answer

Sì, tutti i pagamenti vengono elaborati tramite fornitori di pagamento sicuri con crittografia SSL.

Question 7

Offrite piani di pagamento?

Accepted Answer

Attualmente non offriamo piani di pagamento. Il pagamento completo è richiesto al momento dell'ordine.

Question 8

Tutte le carte sono autentiche?

Accepted Answer

Sì! Garantiamo il 100% di autenticità su tutte le carte. Il nostro team verifica ogni carta prima della messa in vendita.

Question 9

In che condizioni sono le carte?

Accepted Answer

Ogni annuncio di carta include una descrizione dettagliata della condizione (Mint, Near Mint, Excellent, ecc.). Le foto mostrano la carta effettiva che riceverai.

Question 10

Cosa significa graded?

Accepted Answer

Le carte graded sono state valutate e incapsulate professionalmente da aziende come PSA, BGS o CGC. Il voto riflette la condizione della carta su una scala.

Question 11

Posso restituire una carta?

Accepted Answer

Sì, hai 14 giorni per restituire articoli non aperti nelle condizioni originali. I prodotti sigillati devono rimanere sigillati.

Question 12

Come richiedo un rimborso?

Accepted Answer

Contattaci via e-mail o WhatsApp con il tuo numero d'ordine. Elaboriamo i rimborsi entro 5-7 giorni lavorativi.

Question 13

Cosa succede se il mio ordine arriva danneggiato?

Accepted Answer

Contattaci immediatamente con le foto. Organizzeremo una sostituzione o un rimborso completo per gli articoli danneggiati.

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